Начиная с 15 числа каждого месяца у потребителей есть 11 дней, чтобы передать показания индивидуальных приборов учёта.

Сделать это можно быстро и удобно, не выходя из дома, любым удобным способом:

• через онлайн-сервис «Личный кабинет» на сайте компании;
• через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн», доступно для скачивания в App Store и Google Play;
• через онлайн-сервис «Передача показаний», который находится на главной странице сайта компании и не требует регистрации;
• по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 (в автоматическом режиме работает круглосуточно, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов можно связаться с оператором в будние дни с 8:00 до 18:00, с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в выходные дни с 8:00 до 17:00;
• через SMS на номер 8 903 767-68-55 (доступно для клиентов из Тюменской и Курганской областей). Стоимость SMS равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи. Текст SMS-сообщения должен содержать для однотарифного прибора учета: номер лицевого счёта клиента – пробел – показания прибора учёта; для двухтарифного прибора учета: номер лицевого счёта – пробел – показания дневного прибора учёта – пробел – показания ночного прибора учёта.  

Передавать показания нужно обязательно, тогда начисления за ресурсы будут произведены исходя из их фактического потребления, а не по среднему или по нормативу. Передавать показания необходимо с 15 по 25 число каждого месяца, даже если они остаются неизменными.