Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Согласно Федеральному закону № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учёта электрической энергии (мощности) в РФ» от 27 декабря 2018 года с 1 июля 2020 года обязанность по установке/замене приборов учёта электрической энергии возлагается на гарантирующих поставщиков и на сетевые организации.
В отношении многоквартирных домов и нежилых помещений, входящих в состав многоквартирного жилого дома, обязанность по установке/замене приборов учёта электрической энергии возлагается на гарантирующего поставщика АО «ЭК «Восток»; в отношении иных объектов (помещения в домах блокированной застройки, индивидуальные жилые дома, хозяйственные постройки, участки и отдельно стоящие нежилые объекты) – на сетевую организацию.
Замена/установка прибора учёта электрической энергии производится в следующих случаях:
Для замены прибора учёта в многоквартирных домах заявление в адрес АО «ЭК «Восток» можно подать одним из следующих способов:
Для замены прибора учёта на остальных объектах энергоснабжения заявление направляется в адрес сетевой организации, к сетям которой присоединены энергопринимающие устройства потребителя.
Сроки исполнения заявки – в течение 6 месяцев с даты приёма заявления.