Согласно Федеральному закону № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учёта электрической энергии (мощности) в РФ» от 27 декабря 2018 года с 1 июля 2020 года обязанность по установке/замене приборов учёта электрической энергии возлагается на гарантирующих поставщиков и на сетевые организации.

В отношении многоквартирных домов и нежилых помещений, входящих в состав многоквартирного жилого дома, обязанность по установке/замене приборов учёта электрической энергии возлагается на гарантирующего поставщика АО «ЭК «Восток»; в отношении иных объектов (помещения в домах блокированной застройки, индивидуальные жилые дома, хозяйственные постройки, участки и отдельно стоящие нежилые объекты) – на сетевую организацию.

Замена/установка прибора учёта электрической энергии производится в следующих случаях:

• отсутствие прибора учёта электрической энергии;
• выход из строя прибора учёта электрической энергии;
• истечение срока эксплуатации прибора учёта электрической энергии;
• истечение межповерочного интервала прибора учёта электрической энергии;

Для замены прибора учёта в многоквартирных домах заявление в адрес АО «ЭК «Восток» можно подать одним из следующих способов:

• через Онлайн-центр обслуживания клиентов на сайте АО «ЭК «Восток» (кнопка находится в правом нижнем углу);
• по многоканальному номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74;
• очно в офисе обслуживания клиентов.

Для замены прибора учёта на остальных объектах энергоснабжения заявление направляется в адрес сетевой организации, к сетям которой присоединены энергопринимающие устройства потребителя.

Сроки исполнения заявки – в течение 6 месяцев с даты приёма заявления.

Последствия вывода из строя приборов учёта либо отсутствия приборов учёта

При отсутствии прибора учёта, а также неисправности, утраты или истечении интервала между поверками, истечении срока эксплуатации расчётного прибора учёта определение объёма электрической энергии (мощности) осуществляется расчётными способами, определёнными действующим законодательством.

В отсутствие приборов учёта у потребителей, максимальная мощность энергопринимающих устройств которых в соответствии с документами о технологическом присоединении не более 5 кВт включительно, объём потребления электрической энергии рассчитывается на основании расчётного способа, определённого в договоре энергоснабжения, а при отсутствии такого расчётного способа, исходя из характерных для указанных потребителей (энергопринимающих устройств) объёмов потребления электрической энергии за определённый период времени, которые определяются исходя из совокупных объёмов потребления на основе величины максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя и стандартного количества часов их использования.