Регион:
для физических лиц
Режим работы
для юридических лиц
Режим работы
Способы оплаты

Оплатить электроэнергию и коммунальные услуги можно любым удобным способом:

  • в Личном кабинете (с помощью банковской карты, СБП и SberPay);
  • через онлайн-сервис «Передать показания/оплатить задолженность без регистрации в Личном кабинете», который находится на главной странице сайта АО «ЭК «Восток» (через СБП);
  • в мобильном  приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в RuStore, App Store и Google Play); 
  • в офисах АО «ЭК «Восток»;
  • в офисах, устройствах самообслуживания ПАО «Сбербанк», приложении «Сбербанк Онлайн» (при себе иметь платёжный документ);
  • в кассах АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»;
  • в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь платёжный документ);
  • через систему «Город»;
  • через СБП по OR-коду, указанному в платёжном документе;
  • безналичным платежом по реквизитам.

Реквизиты для оплаты безналичным расчётом с 21 ноября 2022 г.:

Получатель платежа: АО «ЭК «Восток» 

ИНН 7705424509, КПП 770401001

АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»

БИК 044525710

Корреспондентский счёт 30101810545250000710

Расчётный счёт 40702810640000000413

Последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги

Согласно части 1 статьи 155 ЖК РФ плата за электрическую энергию вносится ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Законодательство предусматривает следующие последствия в случае неоплаты или просрочки оплаты потребителем коммунальных услуг.

За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (часть 14 статьи 155 ЖК РФ; пункт 159 Правил № 354):

1) за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведённой в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, – 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы;

2) за каждый день просрочки, начиная с 91 дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы.

В соответствии со статьёй 1 постановления Правительства РФ от 18.03.2025 № 329 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2025 - 2026 годах» начисление и уплата пени в случае неполного и (или) несвоевременного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взносов на капитальный ремонт, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, а также начисление и взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательство по оплате услуг, предоставляемых на основании договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, об электроэнергетике, о теплоснабжении, о водоснабжении и водоотведении, об обращении с твёрдыми коммунальными отходами, осуществляются в порядке, предусмотренном указанным законодательством Российской Федерации, исходя из минимального значения ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации из следующих значений: ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая по состоянию на 27 февраля 2022 г., и ключевая ставка Центрального банка Российской Федерации, действующая на день фактической оплаты.

Кроме возможного начисления пеней за просрочку платежа возможно приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению.

Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право гарантирующего поставщика приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю электрической энергии, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учёта электрической энергии (мощности) (часть 1.1 статьи 157 ЖК РФ; подпункт «д», пункт 32 Правил № 354).

В отношении коммунальной услуги по электроснабжению ограничение предоставления коммунальной услуги не применяется, а применяется только приостановление предоставления коммунальной услуги.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается подача определённого коммунального ресурса.

В отношении жилых домов (домовладений) и помещений многоквартирного дома приостановление и возобновление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению может осуществляться посредством приборов учёта электрической энергии с функцией полного и (или) частичного ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии, присоединенных к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности).

Предоставление коммунальных услуг согласно требованиям пункта 120 Правил № 354 возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем.

Имеющаяся у потребителя задолженность может быть взыскана гарантирующим поставщиком в судебном порядке.

В случае удовлетворения иска на основании решения суда возбуждается исполнительное производство. В рамках исполнительного производства при отсутствии у потребителя денежных средств взыскание может быть обращено на его имущество, а также на заработную плату или иные доходы.

В случае неисполнения должником – гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований по погашению задолженности, если сумма задолженности превышает 10 000 рублей, судебный пристав-исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из РФ (часть 2 статьи 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Для граждан – нанимателей жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, невнесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги нанимателем и проживающими совместно с ним членами его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин может привести к выселению последних на основании решения суда (при обращении наймодателя в суд) с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие (часть 1 статьи 90 Жилищного Кодекса РФ).