АО «Энергосбытовая компания «Восток» имеет статус гарантирующего поставщика на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Оренбургской области. Основным видом деятельности компании в этих регионах является поставка электроэнергии потребителям, энергосервисные услуги, а также агентская деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Общий полезный отпуск электрической энергии (мощности) холдинга «Восток» в 2022 году составил более 21 млрд. кВтч, из которых более 248 млн. кВтч – полезный отпуск электрической энергии (мощности) в Оренбургской области.

В настоящее время АО «ЭК «Восток» обеспечивает электроэнергией свыше 905 тысяч потребителей – физических лиц и около 48 тысяч потребителей – юридических лиц.

Представительство АО «ЭК «Восток» в г. Оренбурге обслуживает более 58 тысяч лицевых счетов физических лиц и 1200 клиентов – юридических лиц на территории Ленинского и Дзержинского районов г. Оренбурга и населённых пунктов Оренбургского района Оренбургской области.

Клиентоориентированность – одно из приоритетных направлений работы АО «ЭК «Восток». Высококвалифицированные специалисты консультируют клиентов в 2 офисах обслуживания в г. Оренбурге и Оренбургской области. Для удобства потребителей разработаны и постоянно совершенствуются современные дистанционные сервисы. С помощью Онлайн-центра обслуживания клиентов можно удалённо и с максимальным удобством решить любой вопрос. Связаться с онлайн-специалистом можно на главной странице сайта компании, в Личном кабинете или в мобильном приложении компании «Коммуналка Онлайн» в разделе «Обратная связь». По бесплатным многоканальным номерам телефонов для физических и юридических лиц можно получить консультации специалистов, передать показания приборов учёта или записаться на приём в офис на удобное для клиента время.