Для удобства клиентов с 1 апреля изменен график работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74.

Восток ответил на самые популярные вопросы от населения на прошлой неделе.

Энергосбытовая компания «Восток» начинает выставлять пени за несвоевременную и неполную оплату физическим лицам – должникам за коммунальные услуги.

В феврале юридические лица – клиенты Энергосбытовой компании «Восток», несвоевременно оплачивающие электроэнергию и коммунальные услуги, в том числе услугу по обращению с ТКО (только Тюменская область), получат счета с начислениями пеней за просрочку платежей. Пени будут начислены должникам: юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам – владельцам нежилых помещений, в том числе даже по тем договорам, которые на данный момент расторгнуты.

ЭК «Восток» напоминает, что 1 января 2021 года истекает действие моратория, введенного постановлением правительства РФ № 424 от 02.04.2020, на ограничение подачи коммунальных услуг и начисление пеней за неуплату в отношении населения и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда (УК, ТСЖ и т. д.).

Энергосбытовая компания «Восток» многократно усиливает работу с неплательщиками в связи со снижением платежной дисциплины граждан и ростом задолженности за коммунальные услуги. До конца года планируется направить свыше 175 тысяч претензий должникам – физическим лицам Курганской, Тюменской и Оренбургской областей, относящихся к зоне деятельности компании.