АО «Энергосбытовая компания «Восток» напоминает о возможности проведения перерасчёта (при отсутствии индивидуальных приборов учёта, в связи с отсутствием технической возможности их установки) или приостановления начисления платы за отдельные виды коммунальных услуг для лиц, проходящих военную службу по мобилизации, а также для их семей при временном отсутствии потребителей в жилом помещении в соответствии с п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011 г.

Для проведения перерасчёта или приостановления начисления необходимо предоставить в АО «ЭК «Восток» заявление и справку о призыве гражданина на военную службу, полученную в военном комиссариате. Форму заявления можно скачать на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений».

Подать документы в АО «ЭК «Восток» можно не выходя из дома через дистанционный сервис «Интернет-приёмная» или через официальное сообщество компании в социальной сети «ВКонтакте».

С заявлением и документами также можно обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» (адреса центров размещены на официальном сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Офисы обслуживания»).

Важно знать

Перерасчёт размера платы за отдельные виды коммунальных услуг возможен при отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включается). Подать заявление для проведения соответствующего перерасчёта потребитель может до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания такого периода.

При подаче потребителем заявления до начала периода временного отсутствия на будущее время, перерасчёт по временному отсутствию производится, начиная с даты, указанной в справке, выданной военным комиссариатом, и до окончания периода временного отсутствия мобилизованного потребителя, но на срок не более чем на 6 месяцев. В таком случае, если по истечении 6 месяцев срок военной службы продлевается, необходимый пакет документов должен быть предоставлен в адрес АО «ЭК «Восток» заново с подтверждением продления сроков мобилизации. После окончания мобилизации потребителем (членами его семьи) не позднее 30 дней должен быть предоставлен документ, подтверждающий период прохождения военной службы.