Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни в мае 2023 года.

1 мая 2023 года – праздничный, выходной день.

С 2 по 5 мая 2023 года все центры обслуживания клиентов работают в обычном режиме.

8 и 9 мая 2023 года – праздничные, выходные дни.

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06:

• 1 мая 2023 года – праздничный, выходной день (круглосуточно в автоматическом режиме);
• с 2 по 5 мая 2023 года – в обычном режиме с 8:00 до 18:00;
• 8 и 9 мая 2023 года – праздничные, выходные дни (круглосуточно в автоматическом режиме).

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74:

• 1 мая 2023 года – праздничный, выходной день (круглосуточно в автоматическом режиме);
• с 2 по 5 мая 2023 года – в обычном режиме с 9:00 до 18:00;
• 8 и 9 мая 2023 года – праздничные, выходные дни (круглосуточно в автоматическом режиме).

Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные через Интернет-приёмную и Службу технической поддержки Личного кабинета, будут обработаны в рабочие дни с 2 по 5 мая 2023 года и с 10 мая 2023 года.