Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни в марте 2024 года.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных номеров телефонов, дистанционных сервисов в праздничные дни.
Свыше 120 предприятий в Тюменской, Курганской, Свердловской и Оренбургской областях, а также в Сургуте и на Ямале наделены особым статусом. Все эти компании стали энергопартнёрами для Энергосбытового холдинга «Восток» по итогам работы в 2023 году.
Более 3,5 миллионов онлайн-обращений от клиентов приняли специалисты энергосбытового холдинга «Восток» через консультационные онлайн-сервисы: кол-центр, онлайн-центр обслуживания клиентов и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте».
В центрах обслуживания клиентов АО «Энергосбытовая компания «Восток» в городе Оренбурге и селе Нежинке с января 2024 года принимают платежи за природный газ. Произвести оплату у операторов можно по платёжным документам Газпром межрегионгаз Оренбург за наличный и за безналичный расчёт. При оплате за газ можно также передать показания.
Социальные сети:
