Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: с 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 18:00 до
8:00, в субботу с 17:00 до 00:00, в воскресенье – круглосуточно.
Мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» стало уже четвёртым сервисом онлайн-оплаты Энергосбытовой компании «Восток» и её дочерних компаний, в котором появилась возможность оплачивать коммунальные услуги через систему быстрых платежей.
Энергосбытовая компания «Восток» и её дочерние компании продолжают совершенствовать сервисы оплаты коммунальных услуг для своих клиентов. В этот раз расширен функционал наиболее востребованного у населения дистанционного сервиса – Личного кабинета.
Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни.
Оплачивать коммунальные услуги через систему быстрых платежей (СБП) теперь можно быстро и надёжно с помощью QR-кода на платёжном документе.
АО «Энергосбытовая компания «Восток» напоминает о возможности проведения перерасчёта (при отсутствии индивидуальных приборов учёта, в связи с отсутствием технической возможности их установки) или приостановления начисления платы за отдельные виды коммунальных услуг для лиц, проходящих военную службу по мобилизации, а также для их семей при временном отсутствии потребителей в жилом помещении в соответствии с п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011 г.