В ноябре юридические лица – клиенты Энергосбытовой компании «Восток», несвоевременно оплачивающие электроэнергию, впервые получат счета с начислениями пеней за просрочку платежей по договорам энергоснабжения. Пени будут начислены юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам – владельцам нежилых помещений, в том числе даже по тем договорам, которые на данный момент расторгнуты. Исключение составляют потребители, на которых распространяется мораторий на начисление пеней, введенный Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Клиенты – физические лица АО «Энергосбытовая компания «Восток» могут передавать показания приборов учета электроэнергии в автоматическом режиме через голосовые сообщения с помощью нового сервиса «Голосовой робот».

Только за последние месяцы количество договоров, по которым «Восток» взаимодействует с юридическими лицами через электронный документооборот, увеличилось более чем на 3 тысячи.

Продолжается режим самоизоляции, во время которого всем рекомендовано оставаться дома и не посещать общественные места, особенно людям старшего возраста, 65 и более лет.

В текущих условиях, когда особенно важно оградить себя от очного посещения различных мест скопления людей, крупные поставщики коммунальных услуг и ресурсов УрФО анонсировали выпуск сразу двух новых дистанционных сервисов: мобильного приложения и упрощенной формы оплаты по номеру лицевого счета без прохождения какой-либо регистрации.