Регион:
для физических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число каждого месяца без выходных с 8:00 до 21:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 8:00 до 17:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
* 0 #
Дистанционные сервисы

АО «ЭК «Восток» призывает своих клиентов своевременно оплачивать коммунальные услуги, передавать показания приборов учета, производить сверку начислений и оплат через дистанционные сервисы. Напоминаем, согласно законодательству, потребители обязаны оплачивать коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным; передавать показания приборов учета необходимо с 15 по 25 число включительно текущего месяца даже в том случае, если они остаются неизменными.

Всегда к вашим услугам дистанционные сервисы:

  • при помощи банковских дистанционных сервисов можно оплатить коммунальные услуги;
  • в Личном кабинете на сайте АО «ЭК «Восток» можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета;
  • упрощенная форма «Оплата ЖКУ для населения» находится на главной странице сайта компании. В нее достаточно ввести номер вашего лицевого счета или адрес, после чего система автоматически выдаст сумму к оплате, предложит заполнить данные вашей банковской карты и провести платеж. Этот способ не требует регистрации и предельно прост в использовании;
  • в мобильном  приложении «Коммуналка Онлайн» можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета (доступно для скачивания в App Store и Google Play); 
  • через Интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений»;
  • специальная форма «Передача показаний» находится на главной странице сайта компании; 
  • в группе АО «ЭК «Восток» Вконтакте вы можете узнать актуальные новости;
  • по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 можно передать показания приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца – круглосуточно в автоматическом режиме (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в Платежном документе); показания приборов учета. По бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 также можно получить консультацию операторов справочно-информационной службы с 8:00 до 21:00 по будням.

Более подробно ознакомиться с установленными сроками и способами передачи показаний можно на нашем сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Способы передачи показаний приборов учета электроэнергии».