Около 3 миллионов онлайн-обращений от клиентов зафиксировано специалистами Востока через консультационные онлайн-сервисы холдинга: кол-центр, интернет-приёмную и официальные группы компаний холдинга в социальной сети «ВКонтакте». Дистанционные сервисы работают для населения и юридических лиц АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская, Оренбургская области) и его дочерних компаний: АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ) и ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

Мобильное приложение «Коммуналка Онлайн» стало уже четвёртым сервисом онлайн-оплаты Энергосбытовой компании «Восток» и её дочерних компаний, в котором появилась возможность оплачивать коммунальные услуги через систему быстрых платежей.

Энергосбытовая компания «Восток» и её дочерние компании продолжают совершенствовать сервисы оплаты коммунальных услуг для своих клиентов. В этот раз расширен функционал наиболее востребованного у населения дистанционного сервиса – Личного кабинета.

Энергосбытовая компания «Восток» и ЕРЦ «Прогресс» сообщают о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в праздничные дни.

Оплачивать коммунальные услуги через систему быстрых платежей (СБП) теперь можно быстро и надёжно с помощью QR-кода на платёжном документе.